Systemkonfiguration, die wirklich funktioniert

Wir arbeiten seit 2019 daran, IT-Systeme so einzurichten, dass sie tatsächlich zu den Menschen passen, die damit arbeiten müssen. Keine komplizierten Theorien – nur praktische Lösungen, die sich im Alltag bewähren.

Mensch vor Maschine

Technologie sollte sich nach den Bedürfnissen der Nutzer richten. Wir konfigurieren Systeme so, dass sie intuitiv bedienbar sind und echte Arbeitserleichterung bringen.

Transparenz ist Standard

Bei uns gibt es keine versteckten Einstellungen. Wir dokumentieren jeden Schritt nachvollziehbar und erklären, warum eine Konfiguration genau so aussieht.

Langfristig denken

Schnelle Lösungen bringen oft langfristige Probleme. Wir planen Systemkonfigurationen so, dass sie auch in drei Jahren noch Sinn ergeben und erweiterbar bleiben.

Büroumgebung mit modernen Arbeitsplätzen

Wie alles begann

2019 haben wir serenalura gegründet, weil wir immer wieder dasselbe Problem sahen: Unternehmen kauften teure IT-Systeme, die dann nicht richtig konfiguriert wurden. Die Folge? Mitarbeiter kämpften täglich mit Software, die theoretisch perfekt war, aber praktisch mehr behinderte als half.

Wir haben uns auf Systemkonfiguration spezialisiert – also genau den Teil, der zwischen Softwarekauf und tatsächlicher Nutzbarkeit liegt. In den letzten Jahren haben wir über 180 Systeme für mittelständische Unternehmen eingerichtet und dabei gelernt, dass gute Konfiguration vor allem eins bedeutet: zuhören.

Heute arbeiten wir hauptsächlich in Trossingen und Umgebung, betreuen aber auch Kunden im gesamten süddeutschen Raum. Unser Team besteht aus sieben Leuten, die alle aus der IT-Administration kommen und wissen, wie Systeme im echten Arbeitsalltag laufen müssen.

Wer wir sind

Unser Team besteht aus erfahrenen Systemadministratoren, die verstehen, dass hinter jeder Konfiguration echte Menschen stehen, die ihre Arbeit machen wollen.

Porträt von Zlata Brennecke

Zlata Brennecke

Leiterin Systemkonfiguration

Zlata koordiniert alle größeren Konfigurationsprojekte und sorgt dafür, dass technische Anforderungen mit den tatsächlichen Arbeitsabläufen zusammenpassen. Sie kommt ursprünglich aus der Netzwerkadministration und hat 2021 zu serenalura gewechselt.

Unser Weg zur richtigen Systemkonfiguration

1

Analyse der tatsächlichen Arbeitsabläufe

Wir beobachten, wie Ihr Team wirklich arbeitet – nicht wie es laut Handbuch arbeiten sollte. Das zeigt uns, wo Systeme angepasst werden müssen.

2

Testumgebung mit echten Szenarien

Bevor wir produktive Systeme anfassen, bauen wir eine Testumgebung mit realistischen Daten und Prozessen. So lassen sich Probleme finden, bevor sie im Alltag auftauchen.

3

Schrittweise Einführung

Große Änderungen passieren bei uns in kleinen Schritten. Das gibt Ihrem Team Zeit zum Anpassen und uns die Möglichkeit, nachzujustieren.

4

Dokumentation für den Alltag

Wir erstellen Dokumentationen, die tatsächlich gelesen werden – mit Screenshots, konkreten Beispielen und ohne unnötiges Fachvokabular.

Detailansicht einer Systemkonfiguration